COMUNIDAD COTO
TÉRMINOS Y CONDICIONES


COTO CICSA (en adelante “COTO”) premia la fidelidad de sus clientes posibilitando a los mismos ser parte del programa gratuito denominado “COMUNIDAD COTO” (en adelante “COMUNIDAD COTO” o el “Programa”), lo que les permite acceder a diversos Beneficios, según se definen más adelante, en sus sucursales y/o en el sitio web Coto Digital (https://www.cotodigital3.com.ar/sitios/cdigi/, en adelante “Coto Digital”). Los presentes Términos y Condiciones (en adelante los “Términos y Condiciones”) regirán el Programa, y la participación en el mismo implica su aceptación incondicional e irrevocable, en toda conformidad con estas Cláusulas. COTO se reserva el derecho de modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, estos Términos y Condiciones, las condiciones de adhesión al Programa, la denominación del Programa y/o su logo, los Beneficios incluidos en el Programa y/o las condiciones de acceso a dichos Beneficios y la vigencia de los mismos, sin que ello implique responsabilidad alguna. Las modificaciones mencionadas precedentemente podrán ser informadas por cualquier medio masivo de comunicación, a través del Sitio o de cualquier otro modo que implique su difusión pública, a elección de COTO. Cualquier persona que no acepte estos Términos y Condiciones, los cuales tienen el carácter de OBLIGATORIOS Y VINCULANTES, deberá abstenerse de participar en el Programa.


CLÁUSULA PRIMERA: ADHESIÓN A COMUNIDAD COTO

Podrán adherirse a COMUNIDAD COTO las personas físicas mayores de dieciséis (16) años de edad. La persona que desee adherirse a COMUNIDAD COTO podrá hacerlo accediendo al sitio www.coto.com.ar/comunidad, o bien al sitio www.comunidadcoto.com.ar (en adelante el “Sitio”). Allí deberá registrarse ingresando los datos requeridos. Una vez cumplido dicho paso, de ser aceptada la solicitud de adhesión por COTO, la persona recibirá vía e-mail remitido a la casilla declarada en la solicitud, un link para la validación del correo electrónico, que posibilitará la activación de su usuario COMUNIDAD COTO (en adelante el “Usuario”). Una vez procesada la activación, el Usuario se considerará adherido al Programa y será parte de COMUNIDAD COTO, pudiendo acceder a los Beneficios de acuerdo a lo dispuesto en la Cláusula Segunda y siguientes. La falta de validación del correo electrónico por parte del Usuario impedirá su activación. Asimismo, COTO podrá a su exclusivo criterio, rechazar cualquier solicitud de adhesión. El rechazo de la adhesión por parte de COTO no dará derecho a reclamo alguno, por ningún concepto. De mediar cualquier inconveniente con respecto al proceso de recepción y/o envío del link de validación a la casilla de correo electrónico, el solicitante podrá comunicarse con COTO al 0800-888-4848.

CLÁUSULA SEGUNDA: ACCESO A LOS BENEFICIOS

La persona que haya obtenido un Usuario en los términos de la cláusula precedente, podrá acceder a los Beneficios de la COMUNIDAD COTO conforme lo estipulado en los presentes Términos y Condiciones. Los Beneficios de la COMUNIDAD COTO serán aplicados con la sola declaración del número de DNI por parte del Usuario en línea de cajas de las sucursales de COTO, al momento de realizar la compra, y/o en Coto Digital al momento de serle solicitado por el sistema. El Usuario sólo podrá obtener el Beneficio si informa y/o acredita su número de DNI antes de la emisión de la factura y/o ticket correspondiente por la compra realizada. En caso de que el sistema del Programa se encuentre momentáneamente fuera de servicio por cualquier motivo, la sucursal de COTO podrá confeccionar, según sea el caso, un comprobante de forma manual otorgando el Beneficio correspondiente. COTO se reserva el derecho de exigir al Usuario el DNI en soporte físico a fin de corroborar su identidad, en los términos de la normativa nacional y/o local vigente. El Usuario y la adhesión al Programa son personales e intransferibles, y sólo podrán ser utilizadas por la persona a cuyo nombre se hayan dado de alta. Los Beneficios no podrán ser transferidos a terceros ajenos al Programa ni a otro Usuario. La adhesión al Programa no tiene fecha de vencimiento, por lo cual se mantendrá vigente hasta tanto el Usuario solicite su baja y/o hasta la finalización del Programa, a solo criterio de COTO.

CLÁUSULA TERCERA: BENEFICIOS

El Usuario podrá acceder a beneficios tales como descuentos, promociones y/u otros, en la compra de productos en aquellas sucursales determinadas por COTO y/o en Coto Digital, los cuales podrán estar sujetos a condiciones de disponibilidad, plazos, vencimiento, limitación de productos y/o rubros y/o cualquier otra, a exclusivo criterio de COTO (en adelante los “Beneficios”). Los Beneficios podrán ser consultados en el Sitio, en cualquiera de sus sucursales, en Coto Digital, o por cualquier otro medio que COTO considere adecuado. El acceso a los Beneficios no necesariamente será con todos los medios de pago aceptados por COTO, pudiendo estar circunscriptos a uno o varios medios de pago, a exclusivo criterio de COTO. En ningún caso, y bajo ninguna circunstancia, estará permitido canjear Beneficios por dinero en efectivo. Los datos y ofertas relativas a los Beneficios comunicados por COTO revisten un carácter exclusivamente informativo y en modo alguno suponen que los productos y/o servicios indicados, y la calidad de los mismos, son responsabilidad de COTO.

CLÁUSULA CUARTA: PROMOCIONES Y SORTEOS. ACCIONES PUBLICITARIAS

COTO podrá en forma directa o a través de terceros, con la frecuencia que establezca a su exclusivo criterio, realizar dentro del Programa promociones y sorteos de bienes y/o servicios, de conformidad con las bases y condiciones que se determinen en cada oportunidad. COTO podrá emprender acciones publicitarias con terceras personas ajenas o no al Programa, a fin de comunicarle al Usuario diversa información, ofertas y beneficios que pueden resultar de su interés.

CLÁUSULA QUINTA: CANCELACION. INCUMPLIMIENTOS

COTO podrá cancelar o finalizar cualquier solicitud de adhesión al Programa y/o dar de baja cualquier Usuario del mismo, sin aviso previo, y sin que ello genere derecho alguno a reclamo o indemnización alguna a favor de la persona adherente y/o del Usuario, en los supuestos que se detallan a continuación: a) si no cumpliera con cualquiera de los términos y condiciones del presente; b) si hiciere un uso indebido o inconveniente del Programa y/o de los Beneficios; c) si abusare de cualquier privilegio concedido bajo el presente Programa; c) si proveyera cualquier información falsa a COTO; d) si pretendiese vender a terceros los Beneficios obtenidos u obtuviere Beneficios de manera indebida, contrariando los presentes términos y condiciones; e) por cualquier otro motivo que perjudique el normal desarrollo del Programa, a exclusivo criterio de COTO. Se considerarán ilegales y nulos de pleno derecho los Usuarios obtenidos por cualquier medio o procedimiento no autorizado por COTO. Estos quedarán fuera del Programa y no gozarán de los Beneficios que el mismo brinda a los Usuarios autorizados. COTO se reserva el derecho de iniciar las acciones legales que correspondan contra cualquier persona que intente un uso fraudulento o indebido del Programa y/o de los Beneficios. COTO podrá terminar el Programa en cualquier momento, notificando dicha decisión con un mínimo de treinta (30) días de anticipación a la fecha de terminación, a través del envío de un e-mail a la dirección de correo electrónico declarada por el Usuario y/o que conste en el registro de Usuarios de la base de datos del Programa, y/o por cualquier medio masivo de comunicación, todo ello a elección de COTO. La solicitud de adhesión y/o el Usuario podrán revocarse en cualquier momento por escrito al domicilio de COTO sito en Paysandú 1842, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, o ingresando al Sitio, mediante el botón de baja de adhesión, conforme los términos de los Artículos 34 de la Ley N° 24.240 y 1.110 del Código Civil y Comercial de la Nación, o por vía telefónica al 0-800-888-4848. Finalizada la adhesión al Programa por cualquier causa, la información relativa al Usuario permanecerá en la base de datos de COTO.

CLÁUSULA SEXTA: DATOS PERSONALES. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Los datos de la persona adherente, del Usuario y los referidos a las transacciones que resulten de la utilización del Programa (en adelante la “Información”) serán incluidos en una base de datos. La Información estará a disposición de COTO para su utilización con fines publicitarios, promocionales y comerciales. COTO utilizará los datos para conocer los intereses y/o afinidades del Usuario de tal forma que los Beneficios se adecuen a los intereses de los mismos y para el máximo rendimiento del Programa. El Usuario es único y exclusivo responsable de la Información que brinda mediante el uso del Sitio. El tal sentido, el Usuario será único y exclusivo responsable respecto de las consecuencias que genere cualquier inexactitud o falsedad de la información brindada. El solicitante de adhesión y/o el Usuario expresamente aceptan y dan su consentimiento para: i) Proveer la Información solicitada para adherirse al Programa y autorizan a COTO al acceso, conservación y tratamiento de la Información allí contenida; ii) Que COTO trate y/o transfiera la Información contenida en su base de datos, a sus agentes y/o a terceros con fines publicitarios y/o promocionales; iii) Que, frente a un reclamo de un solicitante de adhesión, un Usuario o cualquier autoridad administrativa y/o judicial, COTO utilice la Información obrante en su base de datos; iv) Que los datos recopilados a través del Programa sean utilizados de conformidad con el artículo 27 de la Ley N° 25.326 y su reglamentación. El solicitante de adhesión y/o el Usuario, titular de los datos personales, tienen la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, órgano de control de la ley referenciada, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales. El solicitante de adhesión y/o el Usuario podrán requerir en cualquier momento la actualización, rectificación y/o supresión, cuando corresponda, de los datos personales de los cuales sea titular, de conformidad con lo dispuesto por el artículo 16 de la Ley N° 25.326 y su reglamentación. El solicitante de adhesión y/o el Usuario, al solicitar y adherirse al Programa, brindan su conformidad y autorizan a COTO a enviarle y trasmitirle todo tipo de comunicaciones, avisos y mensajes que guarden relación con la solicitud de adhesión y/o el Programa y con fines publicitarios, comerciales y promocionales, a las direcciones de correo electrónico y/o teléfonos que se encuentren registrados en la base de datos. El solicitante de adhesión y/o el Usuario podrán revocar dicha autorización manifestando por escrito al domicilio de COTO sito en Paysandú 1842, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, o ingresando al Sitio o por teléfono al 0-800-888-4848, su expreso deseo de no recibir aquellas comunicaciones.

CLÁUSULA SÉPTIMA: SUSTRACCIÓN DE LA CUENTA DE USUARIO. RESPONSABILIDAD

En ningún caso COTO será responsable por la utilización indebida de las cuentas de Usuario y/o de los Beneficios por parte de extraños, ni por robo y/o sustracción de los datos que permitan el acceso a dichas cuentas, por razones atribuibles al Usuario, ni por los daños y perjuicios que tal circunstancia pudiera ocasionar al solicitante de adhesión y/o al Usuario. El robo, hurto o sustracción de los datos que habiliten el acceso a la cuenta del Usuario deberá ser denunciado de manera inmediata al teléfono 0-800-888-4848 o en el lugar donde informe oportunamente COTO. La responsabilidad de COTO se limitará a realizar el bloqueo y/o blanqueo de la cuenta de Usuario, según sea lo solicitado. Cualquier exclusión o limitación de responsabilidad contenida en los presentes términos y condiciones en favor de COTO se extiende a sus personas jurídicas vinculadas conforme el significado dado por la Ley N° 19.550 de sociedades comerciales y/o el Código Civil y Comercial de la Nación.

CLÁUSULA OCTAVA: DERECHOS DE MARCA, PUBLICIDAD Y PROPIEDAD INTELECTUAL

“COMUNIDAD COTO” es marca registrada de COTO CICSA y de su exclusiva titularidad. Se encuentra prohibida cualquier reproducción, modificación o distribución de la misma, asi como de aquellos elementos, incluidas las imágenes, textos, ilustraciones, íconos, logo e isotipos, fotografías, programas, animaciones, cualquier música, melodía, video clip y cualquier otro elemento que forme parte del Sitio.

CLÁUSULA NOVENA: DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS. DOMICILIOS

La eventual nulidad de alguna de las cláusulas de los presentes Términos y Condiciones no importará la nulidad de las restantes cláusulas. Cualquier impuesto, tasa, derecho, contribución u obligación aplicable como consecuencia de la participación en el Programa estará a cargo exclusivo del Usuario. Cualquier cuestión que se suscite con el solicitante de adhesión y/o el Usuario en relación con la solicitud y/o el Programa y/o los Beneficios, será resuelto en forma definitiva e inapelable por COTO. Para todos los efectos legales, COTO tiene y constituye su domicilio legal en Paysandú 1842, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Cualquier comunicación cursada por COTO en el marco del Programa se considerará notificada al Usuario si fue remitida a la dirección de correo electrónico suministrada por este y obrante en la base de datos. Los Usuarios podrán efectuar cualquier reclamo relacionado con el Programa, llamando al 0-800-888-4848 o ingresando en el Sitio dentro del plazo de noventa (90) días corridos de ocurrida la causa que motivara el mismo.

CLÁUSULA DÉCIMA: LEY APLICABLE. JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones han sido redactados y deberán ser interpretados de acuerdo con las leyes de la República Argentina. El solicitante de adhesión, el Usuario y COTO acuerdan someter cualquier disputa y/o divergencia derivada de los presentes Términos y Condiciones y/o de la utilización del Sitio y/o del Programa a la jurisdicción y competencia de los Tribunales Ordinarios con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con exclusión de cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiere corresponder.